服務條款、業務條款、私隱政策
一、服務條款（本程式）
接受條款
歡迎你使用本程式的服務。當你瀏覽、註冊、登入或使用本程式的任何功能，即表示你已閱讀、明白並同意受本服務條款約束。若你不同意本服務條款，請立即停止使用本程式。
條款修改權
我們可不時修訂本服務條款，而無須個別通知你。修訂後的條款一經於本程式公開張貼，即時生效並取代舊有條款。你有責任定期查閱最新版本；你於修訂後繼續使用本程式，即視為接受相關修訂。
個別服務規則
當你使用本程式內任何特定服務時，你及我們均須遵守為該服務公開張貼（並可能不時更新）的指引及規則；該等指引及規則均構成本服務條款的一部分。
本程式的定義
本服務條款所稱「本程式」，包括本程式擁有人及一切營運本程式之相關營運者。
服務修改、中止或終止
本程式保留隨時暫時或永久修改、暫停或終止本服務（或其任何部分）的權利，無論是否預先通知。就本服務任何修改、暫停或終止，你同意本程式對你或任何第三方均無須承擔任何責任。
此外，本程式部分功能或服務可能須經應用程式供應平台（例如 App Store、Google Play 等）審批或審查，因此有可能出現延誤或無法提供的情況。你明確理解並同意自行承擔相關風險。
會員帳戶及登記資料
使用者必須登記帳戶成為本程式會員，方可全面使用本程式提供的服務。
在登記過程中，你必須確保所提供的一切資料真實、正確、最新及完整。
你須提供已向電訊商完成實名登記的電話號碼，並且你必須為該電話號碼的實名登記人。如有任何欺詐或虛假行為，一切法律責任及損失由你自行承擔。
如你發現已提交之登記資料有錯誤、失實、過時、不完整或具誤導成分，必須立即主動通知本程式管理員作出修正；因你未有及時更新資料而引致的任何損失，概由你自行承擔。本程式保留暫停或終止你帳戶的權利。
帳戶使用及安全
你明白及同意，成功登記成為本程式會員後，你所獲得帳戶及其使用權利均由本程式授予，你不得以任何形式將該帳戶轉讓、移轉、出租或出借予任何第三方。
你須妥善保管及保密登入資料（包括用戶名稱及密碼），並對使用你帳戶進行的一切行為承擔全部責任。如任何人因取得你的登入資料而登入帳戶並作出任何操作，本程式有權視為由你本人所為。
你須確保登入資料不被洩漏，並於每次使用完本程式後適當登出。對於因帳戶或登入資料洩漏所引致之任何損失，本程式概不負責。
如你發現或懷疑帳戶或密碼被他人盜用，必須立即通知本程式，我們會在合理時間內按情況採取相應措施。惟此並不表示本程式需為任何帳戶被盜用所帶來的費用、損失或責任負上賠償或補償責任。
機密資料及第三方披露
如會員在使用任何本程式服務時，將僅供其個人使用的資料向任何第三者披露，所有因此產生的法律責任及任何損失，均由該會員自行承擔。本程式不負責任何因會員自行向第三方洩露資料所引致之後果。
先行通知及法律行動
如會員或用戶擬就本程式或本服務採取任何法律行動，必須先行以書面形式通知本程式，並給予合理時間讓本程式作出回應或處理。
免責聲明及責任限制
本程式所載資料僅供一般參考及資訊用途，並不構成全面資料或任何專業意見。本程式不保證該等資料之完整性、準確性或最新性，亦不就資料或連結網站內容之不侵權、保安、特定用途適用性或免受電腦病毒影響作出任何保證。
因使用或進入本程式或任何連結網站，或依據其內容而引致之任何損失或損害，本程式概不負責。
本程式就提供服務所履行的義務，僅限於以合理的技能和審慎程度向你提供相關服務。
本服務係依「現況」及「現有」基礎提供。本程式明示不提供任何明示或默示的保證，包括但不限於商業適售性、特定目的之適用性及未侵害第三方權利。
本程式不保證：(i) 本服務將符合你的要求；(ii) 本服務不受干擾、及時、安全或無錯誤；(iii) 使用本服務所取得之結果為正確或可靠；(iv) 你透過本服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料將符合你的期望。
任何因經由本服務下載或取得資料而導致你電腦系統損壞或資料流失，風險由你自行承擔，你同意本程式無須就任何操作或系統錯誤引致的資料損失負責。
你自本程式或透過本服務取得的任何建議或資訊，不論書面或口頭，均不構成本服務條款未明示規定之任何保證。
本服務條款並無任何內容試圖免除或限制本程式因自身疏忽、欺詐或其他適用法律不可免除或不可限制的行為而導致的死亡或人身傷害之責任。
貨物一經發貨或取貨，除法律另有規定外，一律不接受退貨或更換。
如在未發貨前要求取消訂單，你須向本店及相關金融機構繳付行政費用：
行政費用為訂單總額之 5%（以信用卡／PayPal 付款者為 10%），並設最低收費：
信用卡／PayPal：50 元
戶口轉帳：25 元
PayMe：25 元
其他未註明付款方法：50 元
下單後如需更改訂單內容（例如款式、數量），每次需繳付港幣 30 元行政費。
下單後如需更改取件方式，已繳付之運費恕不退還。
「日本」一詞，僅代表該產品於日本流通、發售或屬相關地區意義，並不必然表示該產品於日本製造。
「日本製」或「日本制」表示該產品於日本製造。
如產品上未有標示生產地，而你對製造地有所要求，必須於下單前向本店查詢。
網站上顯示的代購產品並不表示 NAGISA 香港店銷售該產品。
代購產品需由客人下單後，由日本直送到港，預計需時約 3 至 14 天（實際時間視供應及物流情況而定）。
NAGISA 香港店僅提供提貨服務。
客人在提出任何代購委託前，應自行了解相關產品的成分、用途及使用方法。本店不提供醫療、健康或其他專業建議，亦不會就產品特性作出推薦或解釋。
客人同意自行承擔使用該等產品之所有風險，如出現任何不良反應或損失，本店概不負責。
適用法律及基本原則
本程式根據《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）制定本私隱政策，並確保員工按政策行事，嚴格保密你的個人資料。
資料收集
當你登記使用本程式服務時，我們可能需要收集你的個人資料（例如姓名、電郵地址、電話號碼），並可能記錄你所使用之電腦或裝置的網絡位址。
在一般瀏覽或使用部分服務時，我們可能不收集可識別你身份的資料，但會記錄使用行為作統計及服務改善用途。
任何個人資料收集均按照本程式的《個人資料收集聲明》進行。
資料儲存及保安
個人資料將安全地儲存在我們的系統及／或第三方資料庫供應商之伺服器中。
我們會採取一切切實可行的措施，確保個人資料的保存時間不會超過達成其被收集目的（包括任何直接相關目的）所需的時間。
只有經適當培訓及授權的人員方可查閱有關個人資料。除《個人資料收集聲明》中列明的人士外，我們不會向本程式持有人及管理員以外的任何人士披露個人資料。
直接市場推廣
我們可能會根據你所提供的個人資料，向你發送有關本程式或合作夥伴產品及服務的直接市場推廣訊息。在進行直接市場推廣時，我們會提供清晰及便捷的「拒絕接收」方式，讓你隨時選擇停止接收相關訊息。
網絡保安限制
我們會盡力保障用戶資料及私隱安全，但鑑於互聯網的性質，我們無法保證「完全保障」，你須明白任何透過互聯網傳輸資料均可能存在風險。
第三方服務及連結
本程式可能會使用第三者提供的內容、服務或連結至其他網站。該等第三者在你使用其服務時或會收集你的個人資料，並按其自身私隱政策處理。
我們的《私隱政策聲明》及《個人資料收集聲明》並不涵蓋任何第三者之私隱實務，你應自行查閱相關第三者的私隱政策。
用戶權利
本聲明按照《個人資料（私隱）條例》（第 486 章）發出，旨在通知你資料收集的目的、你同意我們如何使用該等資料，以及你就個人資料所享有的權利。
你有權根據《個人資料收集聲明》中載明的程序，要求查閱及更正你的個人資料。
聲明更新
本聲明可能不時修訂。你每次登記或登入及使用本程式服務，即被視為同意當時有效版本之《私隱政策聲明》及《個人資料收集聲明》。
資料用途概要
我們所收集的資料可能用於：
監察本程式的運作及協助未來發展；
匯編整體統計數據，用作程式使用情況分析；
為有意註冊或使用本程式服務的用戶建立及維護帳戶；
識別及核實使用本程式服務的用戶身份；
就因使用本程式所提供服務而產生的事宜與用戶溝通聯絡等。
二、業務條款及細則
本店主要提供兩種業務：「零售業務」及「代購業務」。你使用相關服務，即表示同意以下條款及細則。
（一）零售業務條款及細則
A. 發貨時間
本店一般貨品會於五個工作天內發貨（缺貨另作安排）。部分產品於網頁已特別註明不同的預計發貨時間，請下單前留意。
B. 取消訂單及退換安排
C. 預售產品
所有預售產品一經下單，除非本店在列明到貨日仍未能出貨，否則恕不接受取消、退款或更換產品。
D. 供應來源及更換安排
除另有特別註明外，本店所有產品均為日本直送。部分產品資訊可能隨時由廠商更新而不作另行通知；如因廠商停產或未能供貨，本店有權安排同等或相近產品更換，或作其他合理處理。
E. 訂單更改及運費
F. 「日本」相關標示說明
G. 「日本直送」說明
「日本直送」僅表示該產品由日本發貨至香港，並不構成其他明示或默示保證。
H. 產品圖片及包裝
產品圖片及包裝可能會因廠商更新而有所不同。本店有權隨時更新產品圖片及包裝說明，恕不另行通知，不影響產品實際品質及功能。
（二）代購業務條款及細則
A. 服務提供者
代購服務由「宝源貿易株式会社」提供，協助你代購日本商品／產品。
B. 代購產品展示及時間
C. 查詢及報價
你可透過 WhatsApp 將希望代購之產品資料傳送至 96373288，會有專人回覆報價。
D. 費用包含
報價一般已包括日本購買費用及運送至 NAGISA 香港店自提點的一切費用，如有特別附加費用將於報價時另行說明。
E. 自提及代存服務
NAGISA 香港店自提點提供七天免費代存服務；逾期未取可按本店政策收取額外存放費或取消訂單，詳情以店內或網站公告為準。
F. 送貨服務
貨品到港後，NAGISA 可安排送貨上門服務，有關免費或收費準則請參閱「香港送貨」部分的最新說明。
G. 代購訂單取消及退款
所有代購產品一經下單，除本店於 28 天內仍未能成功完成代購外，一律不接受取消、退款或更換產品。如因非本店可合理控制的原因（例如缺貨、停產、物流無法輸送等）而無法完成代購，本店有權取消相關訂單並退回已收取之貨款。
H. 產品資料及使用風險
I. 合法性聲明
客人須自行確保所委託代購之產品在香港及相關司法管轄區屬合法進口及使用。如因產品違反任何法律或規例而引致任何損失或責任，由客人自行承擔。